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KI-Potenzialanalyse und Roadmap: Abläufe bewerten, Reihenfolge klären, Quick Wins zuerst

Eine KI-Potenzialanalyse beantwortet drei Fragen: Welche Abläufe eignen sich, in welcher Reihenfolge gehen Sie vor, und was ist vorher in Ordnung zu bringen? Diese Seite liefert ein Bewertungsraster für einzelne Abläufe, eine Beispiel-Roadmap als Tabelle und die Regel, Quick Wins vor dem Umbau zu setzen. Zeit- oder Einsparzahlen nennen wir nicht, sie ergeben sich erst aus Ihren gezählten Werten.

Offener Karteikasten mit Karteikarten auf einem Holztisch, eine Karte ist herausgezogen, Beschriftung unleserlich
Jeder Ablauf bekommt eine Karte mit derselben Bewertung, so lassen sich Abläufe vergleichen.

Wonach gesucht wird

Quelle: SE Ranking, Deutschland, Oktober 2026 (Keyword Difficulty, KD, Skala 0 bis 100; CPC = geschätzter Klickpreis). Es sind Schätzwerte eines Keyword-Tools.

SuchbegriffSuchen pro MonatKDCPC
ki readiness210213,99 €
ki roadmap110212,59 €
ki potenzialanalyse50153,28 €
ki strategie unternehmen50254,02 €
ki strategie entwickeln50334,57 €
ki reifegrad30102,51 €

Alle sechs Begriffe sind leicht bis mittelschwer (KD 10 bis 33), aber klein: „ki readiness“ ist mit 210 Suchen der größte, „ki reifegrad“ wird nur 30-mal im Monat gesucht. Die geschätzten Klickpreise sind bei den Strategie-Begriffen am höchsten (4,02 € und 4,57 €).

Bewertungsraster für einen Ablauf

Bewerten Sie jeden Ablauf je Kriterium mit 0, 1 oder 2 Punkten. Beim Risiko bedeutet 2 „geringer Schaden, leicht korrigierbar“. Zählen Sie die Häufigkeit über mehrere Wochen, statt sie zu schätzen.

KriteriumFrage0 Punkte1 Punkt2 Punkte
HäufigkeitWie oft läuft der Ablauf?SeltenWöchentlichTäglich
FehleranfälligkeitWie oft gibt es Fehler oder Rückfragen?KaumManchmalHäufig
DatenlageLiegen die Daten digital, vollständig und einheitlich vor?Verstreut oder auf PapierTeils digitalDigital und einheitlich
RisikoWas passiert, wenn der Ablauf falsch läuft?Kunden, Geld oder Gesundheitsdaten betroffenSpürbar, aber begrenztGeringer Schaden, leicht korrigierbar

Arbeitsregel, keine Norm: 6 bis 8 Punkte sind ein Kandidat für einen Pilot, 3 bis 5 Punkte heißen, zuerst Daten oder Ablauf zu klären, 0 bis 2 Punkte bleiben Handarbeit. Wer beim Risiko 0 Punkte vergibt, gibt den Ablauf nicht allein an eine Automatik, auch bei hoher Summe.

Ablauf (angenommenes Beispiel)HäufigkeitFehlerDatenRisikoSummeErgebnis
Eingangsbestätigung für Anfragen21227Pilot-Kandidat
Angebotsentwurf aus Vorlage12115Zuerst Daten klären
Bewerbungen vorsortieren11103Mensch entscheidet

Der dritte Fall zeigt, warum die Summe nicht allein entscheidet: Anhang III der KI-Verordnung führt KI-Systeme zur Einstellung oder Auswahl von Personen als Hochrisiko-Bereich (Nr. 4 Buchst. a, Stand 14. Oktober 2026, spätere Änderungen sind nicht geprüft). Mehr dazu in der KI-Richtlinie.

Beispiel-Roadmap als Tabelle

StufeInhaltVoraussetzungEntscheidung am Ende
1. GrundlagenAbläufe aufnehmen, Konten und Werkzeuge festlegen, KI-Richtlinie, DatenschutzprüfungAnsprechperson mit EntscheidungsbefugnisFreigabe der Richtlinie und der erlaubten Werkzeuge
2. Quick WinsTexte und Zusammenfassungen mit Freigabe, Eingangsbestätigung, TerminerinnerungenRegeln aus Stufe 1, kurze EinweisungWelche bleiben, welche entfallen
3. PilotEin Ablauf mit hoher Punktzahl und geringem Risiko, mit Testdaten und FreigabestelleAbnahmekriterien festgelegtAbnahme oder Abbruch
4. AusweitenNächster Ablauf der Rangfolge, Anbindung an vorhandene ProgrammePilot abgenommen, Zuständigkeit benanntWeiter, anpassen oder anhalten
5. BetriebÜberwachung, Fehlermeldungen, regelmäßige Überprüfung der RegelnBenannte Betreuung mit VertretungÜberprüfung von Richtlinie und Rangfolge

Die Reihenfolge ist ein Muster, keine Vorgabe. Zeitangaben fehlen mit Absicht: Sie hängen von Ihren Abläufen, Daten und Ihrem Team ab.

Wandmontierte Wochenplanungstafel mit bunten Magneten in einem Werkstattbüro, Text unleserlich, keine Personen
Eine Roadmap ist eine Übersicht mit Reihenfolge und Zuständigkeit, mehr nicht.

Quick Wins vor dem Umbau

Ein Quick Win braucht keinen Umbau von Systemen, keine neue Software für alle und lässt sich zurücknehmen. Beispiele:

  • Textentwürfe und Zusammenfassungen mit Freigabe durch eine Person, in einem freigegebenen Werkzeug (siehe KI-Assistenten im Team)
  • Eingangsbestätigung und Weiterleitung von Anfragen
  • Terminerinnerungen für gebuchte Termine

Kein Quick Win ist der Umbau der Datenablage, die Anbindung an die Buchhaltung oder jede Entscheidung über Personen. Ob sich ein Ablauf rechnet, zeigt danach der Automatisierungs-Rechner. Den Ablauf einer Beratung beschreibt die Seite KI-Beratung für KMU. Aus der Potenzialanalyse als eigenem Angebot liegt uns keine veröffentlichte Referenz vor.

Häufige Fragen

Was bedeutet KI-Readiness?›
Gemeint ist, ob ein Betrieb die Voraussetzungen für den Einsatz von KI mitbringt: dokumentierte Abläufe, nutzbare Daten, klare Zuständigkeiten und Regeln für den Datenschutz. Einen genormten Test dafür haben wir nicht gefunden, Anbieter verwenden den Begriff unterschiedlich.
Brauche ich für das Raster einen Berater?›
Nein, Sie können es selbst ausfüllen. Ein Berater hilft vor allem bei der Aufnahme der Abläufe und bei der Einordnung von Datenschutz und Risiko.
Wie viele Abläufe sollte ich bewerten?›
So viele, wie Sie mit gezählten Werten belegen können. Wenige gut gemessene Abläufe sind aussagekräftiger als eine lange Liste geschätzter.
Was folgt auf die Analyse?›
Ein Pilot an einem Ablauf mit festgelegten Abnahmekriterien. Die Schritte beschreibt die Seite KI einführen: Schritte vom Pilot zum Betrieb.

Stand: 14. Oktober 2026

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