Wonach gesucht wird
Quelle: SE Ranking, Deutschland, Oktober 2026 (Keyword Difficulty, KD, Skala 0 bis 100; CPC = geschätzter Klickpreis).
| Suchbegriff | Suchen pro Monat | KD | CPC |
|---|---|---|---|
| marketing automation | 760 | 38 | 5,02 € |
| marketing automation tools | 260 | 53 | 5,62 € |
| marketing automatisierung | 210 | 27 | 3,52 € |
| e-mail automatisierung | 110 | 22 | 5,06 € |
| crm automatisierung | 20 | 14 | 2,48 € |
Typische Abläufe für KMU
| Auslöser | Ablauf | Ziel |
|---|---|---|
| Eintrag in Newsletter | Bestätigung, Willkommensmail, Hinweis auf Ratgeber | Beziehung aufbauen |
| Rechner oder Download genutzt | Ergebnis per Mail, Angebot für ein Gespräch | Interessenten sortieren |
| Angebot verschickt | Erinnerung nach festgelegter Zeit, Rückfrage | Abschluss unterstützen |
| Auftrag abgeschlossen | Dank, Bewertungsbitte, später Wartungs- oder Folgeangebot | Bindung und Empfehlung |
| Kontakt inaktiv | Eine Nachricht mit Angebot, danach Pause | Kontakt aufwecken oder bereinigen |
Recht und Datenschutz, allgemein
- Werbliche E-Mails nur mit Einwilligung, nachweisbar, mit einfachem Abmelden
- Segmentierung und Tracking nach Datenschutzerklärung und Einwilligung
- Automatische Nachrichten zu laufenden Anfragen sind etwas anderes als Werbung, trotzdem sauber kennzeichnen
- Mit dem Anbieter des Versandwerkzeugs einen Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen
Mehr dazu: Lead-Generierung und Recht und unser Beitrag E-Mail-Marketing-Automation. Das ist keine Rechtsberatung.
Messen
- Öffnungen und Klicks als Hinweise, nicht als Ziel
- Antworten, Termine und Aufträge je Strecke
- Abmeldungen und Beschwerden als Warnsignal
Häufige Fragen
Brauche ich ein teures Marketing-Automation-System?›
Nicht zum Start. Ein einfaches Versandwerkzeug mit wenigen Abläufen reicht oft. Wachsen Sie mit dem Bedarf.
Wie viele E-Mails darf ich senden?›
So viele, wie Sie nützlich füllen können, im Rahmen der Einwilligung. Eine feste Zahl ist hier nicht belegt.
Kann ich Interessenten automatisch Angebote schicken?›
Nur im Rahmen der Einwilligung und mit Prüfung durch einen Menschen vor dem Versand wichtiger Angebote.
Wie verbinde ich Marketing Automation mit dem CRM?›
Über Schnittstellen oder ein Workflow-Werkzeug. Mehr dazu auf der Seite zu CRM und Lead-Routing.
Stand: 13. Oktober 2026
