Onlineshop erstellen lassen: Systemwahl, Pflichtangaben und Zahlungsarten

Ein Onlineshop ist mehr als eine Website mit Warenkorb: Bei Preisen, Bestellvorgang und Widerruf gelten zusätzliche Pflichten. Diese Seite ordnet die Systemwahl neutral ein und führt die wichtigsten Pflichtangaben mit Fundstelle auf. Aus diesem Bereich liegt uns keine veröffentlichte Referenz vor.

Versandbereit gepackte Pakete auf einem Tisch vor einem Regal, daneben ein geöffneter Laptop mit einer abstrakten Produktübersicht, Text unleserlich
Ein Shop ist Website, Lager, Zahlung und Recht in einem.

Wonach gesucht wird

Quelle: SE Ranking, Deutschland, Oktober 2026 (Keyword Difficulty, KD, Skala 0 bis 100; CPC = geschätzter Klickpreis). Es sind Schätzungen eines Keyword-Tools.

SuchbegriffSuchen pro MonatKDCPC
shopware agentur1.3007220,53 €
e-commerce agentur590478,36 €
onlineshop agentur48089,15 €
onlineshop erstellen lassen480168,96 €
woocommerce agentur260196,22 €
onlineshop erstellen kosten110132,37 €
shopify agentur40346,13 €

Die geschätzten Klickpreise sind hoch (8,96 € bis 9,15 € für die allgemeinen Begriffe, bei „shopware agentur“ sogar 20,53 €), ein Zeichen für den Wert eines Shop-Projekts. Wenig Wettbewerb haben „onlineshop agentur“ (KD 8) und „onlineshop erstellen lassen“ (KD 16).

Das System: neutrale Einordnung

SystemEinordnung nach AnbieterangabenFrage an den Anbieter
WooCommerceLaut Plugin-Verzeichnis von WordPress.org eine Open-Source-E-Commerce-Plattform für WordPressHosting, Updates, Erweiterungen: wer pflegt?
ShopifyGehostete Plattform. Laut Nutzungsbedingungen (Stand 1. August 2026) Abonnement, alle 30 Tage berechnet, dazu Transaktionsgebühren bei anderen Zahlungsanbietern als Shopify Payments und Gebühren für Apps, Themes, Domains. Für Verkäufe ist laut Bedingungen der Shopify-Checkout zu verwendenWie setzen Sie Bestell-Button, Widerrufsfunktion und Rechtstexte im vorgegebenen Checkout um?
Shopware 6Laut GitHub-Beschreibung eine offene Commerce-Plattform auf Basis von Symfony und VueHosting, Erweiterungen, Pflege: wer macht was?
Individuelle LösungNach Ihren Anforderungen entwickeltDokumentation, Pflege, Abhängigkeit von einer Person

Pflichtangaben im Shop

PflichtFundstellePraxis
Impressum, leicht erkennbar und unmittelbar erreichbar§ 5 DDGVon jeder Seite verlinken
Gesamtpreise gegenüber Verbrauchern, mit Hinweis auf Umsatzsteuer und Versandkosten§ 3 und § 6 PAngVVersandkosten vor Bestellabschluss sichtbar
Zahlungsmittel und Lieferbeschränkungen spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs§ 312j Abs. 1 BGBVor dem Warenkorb nennen
Wichtige Angaben unmittelbar vor der Bestellung hervorgehoben, Bestell-Button „zahlungspflichtig bestellen“ oder gleichwertig§ 312j Abs. 2 bis 4 BGBOhne korrekten Button kommt der Vertrag nach Abs. 4 nicht zustande
Eingabefehler korrigierbar, Bestellung unverzüglich bestätigt, Vertragsbestimmungen abrufbar und speicherbar§ 312i Abs. 1 BGBBestätigungs-E-Mail einrichten
Information über das Widerrufsrecht samt Muster-Widerrufsformular, Frist 14 TageArt. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB, § 355 Abs. 2 BGBFristbeginn bei Waren grundsätzlich mit Erhalt (§ 356 Abs. 2 BGB)
Elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“§ 356a BGBGilt laut Verbraucherzentrale seit 19. Juni 2026
Hinweis zur Verbraucherstreitbeilegung§ 36 VSBGAusnahme für Unternehmer mit höchstens zehn Beschäftigten (Abs. 3)
Aufgeschlagener Ordner mit mehreren abgehefteten Dokumenten und ein Stift auf einem Schreibtisch, Schrift unleserlich
Rechtstexte gehören in den Ablauf des Shops, nicht an dessen Rand.

Dazu kommen die Datenschutzerklärung, bei Waren nach Gewicht, Volumen, Länge oder Fläche der Grundpreis (§ 4 PAngV) und, je nach Fall, die Barrierefreiheit nach BFSG (siehe Pflichtangaben und Barrierefreiheit). Stand der Quellen: 13. Oktober 2026. Das ist keine Rechtsberatung.

Zahlungsarten und Rechtstexte

  • Zahlungsarten nach Zielgruppe und Kosten wählen und am Anfang des Bestellvorgangs nennen
  • Zahlungsfunktionen müssen im BFSG-Fall wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein (§ 19 BFSGV)
  • Rechtstexte wie Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung und gegebenenfalls AGB von fachkundiger Stelle prüfen lassen, auch nach Änderungen am Sortiment
  • Versand, Rücksendung und Kontakt so beschreiben, wie sie tatsächlich laufen
Hand hält eine Bankkarte neben einem Smartphone, auf dem Display eine abstrakte Warenkorbansicht, helle Küchenarbeitsplatte, keine lesbaren Zahlen
Zahlungsarten sollen zur Kundschaft passen und früh im Bestellvorgang stehen.

Zum Stand unserer Referenzen

Aus diesem Bereich liegt uns keine veröffentlichte Referenz vor. Verwandte Projekte sind Zulassungsheld, wo Festpreis, Ablauf und nötige Unterlagen sofort sichtbar sind, und Jens Neumann Elektrotechnik mit einem digitalen Anfrageformular und automatisiertem Auftragsmanagement. Eine Einordnung des Branchenthemas finden Sie unter E-Commerce.

Häufige Fragen

Welches Shop-System ist das richtige?›
Eine pauschale Antwort gibt es nicht. Entscheidend sind Produktzahl, Pflegeaufwand, Schnittstellen und Kosten über mehrere Jahre. Fragen Sie jeden Anbieter nach Datenexport und Kündigung.
Brauche ich AGB?›
Ob und welche AGB Sie brauchen, ist eine rechtliche Frage. Pflichtangaben wie Impressum und Widerrufsinformation bestehen unabhängig davon. Das ist keine Rechtsberatung.
Gilt das Widerrufsrecht immer?›
Das Gesetz kennt Ausnahmen, etwa für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (§ 312g Abs. 2 BGB). Ob sie bei Ihnen greifen, prüfen Sie im Einzelfall.
Was kostet ein Onlineshop?›
Eine Zahl nennen wir nicht. Die Kostentreiber stehen unter Website-Kosten, bei Shops kommen unter anderem Produktpflege sowie Zahlungs- und Versandanbindung hinzu.

Stand: 13. Oktober 2026

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