Vergessene Termine kosten Umsatz. Eine kurze Erinnerung vor dem Termin senkt Ausfälle und lässt sich automatisieren. Dieser Beitrag zeigt den Ablauf und die Regeln.
Wonach gesucht wird
Quelle: SE Ranking, Deutschland, Oktober 2026.
| Suchbegriff | Suchen pro Monat | Wettbewerb (KD) | Klickpreis (geschätzt) |
|---|---|---|---|
| whatsapp chatbot | 390 | 31 | 2,09 € |
Der Ablauf
- Kunde bucht einen Termin online oder telefonisch, der Termin landet im Kalender.
- Bestätigung sofort per E-Mail oder Nachricht.
- Erinnerung vor dem Termin mit der Möglichkeit, abzusagen oder zu verschieben.
- Absage macht den Termin frei und bietet ihn, wenn gewünscht, einer Warteliste an.
- Nach dem Termin ein kurzer Dank und, mit Einwilligung, die Bitte um Bewertung.
Erinnerungen an gebuchte Termine gehören zur Vertragsabwicklung, werbliche Inhalte brauchen eine Einwilligung. Für WhatsApp gilt: Einwilligung zum Kanal und die Bedingungen des Anbieters beachten. Das ist keine Rechtsberatung.
Alle Details: Terminbuchung und Erinnerungen automatisieren und WhatsApp-Chatbot und Automatisierung.
Terminerinnerungen einrichten
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Häufige Fragen
Darf ich Erinnerungen per WhatsApp senden?›
Mit Einwilligung zum Kanal. Das ist keine Rechtsberatung.
Wie senke ich Terminausfälle?›
Mit Erinnerungen, klaren Absageregeln und einer einfachen Möglichkeit, zu verschieben.