Ob beim Wechsel der Agentur, am Ende einer Freelancer-Zusammenarbeit oder beim Start in Eigenregie: Die Übergabe eines Google-Ads-Kontos entscheidet darüber, ob Wissen und Daten bleiben. Dieser Beitrag zeigt die Reihenfolge und eine Vorlage für die Dokumentation.
Wonach gesucht wird
Quelle: SE Ranking, Deutschland, Oktober 2026. „google ads agentur wechseln“ taucht in den Daten nicht auf: ohne messbares Volumen oder nicht abgefragt.
| Suchbegriff | Suchen pro Monat | Wettbewerb (KD) |
|---|---|---|
| google ads agentur | 1.300 | 64 |
| google ads beratung | 140 | 31 |
| google ads freelancer | 10 | 11 |
Erst klären, wem was gehört
- Inhaberschaft: Ein Kundenkonto hat nur einen Inhaber. Hat ein Verwaltungskonto das Konto neu angelegt, ist es Inhaber. Wurde ein bestehendes Konto nur verknüpft, liegt die Inhaberschaft standardmäßig nicht beim Verwaltungskonto. Wer das Kundenkonto innehat, kann den Zugriff des Verwaltungskontos beenden, indem er die Verknüpfung aufhebt.
- Zahlung: Den Rechnungsempfänger ändern Sie mit Admin- oder Abrechnungszugriff. Ein Startguthaben wird dabei nicht übertragen oder erstattet.
- Überprüfung des Werbetreibenden: Nach der Überprüfung erscheinen Name und Standort der Organisation in der Offenlegung in Anzeigen und im Ads Transparency Center. Prüfen Sie, auf wen die Überprüfung läuft.
Quelle: Google-Ads-Hilfe, Stand 13. Oktober 2026.
Reihenfolge der Übergabe
- Bestandsaufnahme: Wer hat Zugriff, auf welcher Ebene? Die Google-Hilfe nennt Administrator, Standard, Nur Lesezugriff, Nur E-Mail und Abrechnung.
- Neue Personen per E-Mail einladen und Zugriffsebene wählen. Sie sehen im Konto eine Benachrichtigung, sobald die Einladung akzeptiert ist.
- Mindestens zwei Administratoren in Ihrem Unternehmen bestimmen. Google weist darauf hin, dass bei nur einem Admin, der nicht mehr verfügbar ist, der Zugriff auf Tags verloren gehen kann.
- Verlauf sichern: Der Änderungsverlauf zeigt die letzten zwei Jahre.
- Dokumentation übergeben und ein Übergabegespräch führen.
- Erst danach den Zugriff des bisherigen Dienstleisters entziehen oder die Verknüpfung aufheben. Dafür brauchen Sie Administratorzugriff. Den Stichtag schriftlich festhalten.
- Nach der Übergabe prüfen: Zählen die Conversions weiter, läuft die Zahlung, laufen die Anzeigen wie vorher?
Vorlage: Konto-Steckbrief
| Feld | Inhalt |
|---|---|
| Ziel und Rechnung | Auftragswert, Quoten, höchste tragbare Kosten pro Auftrag |
| Kampagnenstruktur | Kampagnen, Anzeigengruppen, Leistungen und Gebiete mit Begründung |
| Conversions | Aktionen, primär oder sekundär, Mindestdauer bei Anrufen, Ort des Tags |
| Ausschlüsse | Listen auf Kampagnen- und Kontoebene, mit Grund |
| Gebote und Budget | Strategie, Budget und warum zuletzt geändert wurde |
| Verknüpfungen | Analytics, Unternehmensprofil, Merchant Center, CRM |
| Zugänge | Wer hat welche Ebene, wer ist für die Zahlung zuständig |
| Besonderheiten | Saison, Zeitplan, Notdienstzeiten, bekannte Probleme |
| Offene Punkte | Was als Nächstes zu tun ist |
Ohne Dokumentation geht bei der Übergabe vor allem das Warum verloren: warum diese Struktur, diese Ausschlüsse, dieses Gebot.
Zur Entscheidung, wer künftig betreut: Selber machen, Freelancer oder Agentur. Zu Fragen, die Sie einer neuen Agentur stellen sollten: Agentur auswählen. Damit nach der Übergabe nichts ausfällt, prüfen Sie die Messung mit Conversion-Tracking und Einwilligung.
Wir gehen mit Ihnen Zugriff, Messung und Dokumentation durch, bevor jemand den Zugang verliert. Jetzt Erstgespräch vereinbaren.